Terms & Conditions

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom tohto webu. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Web slúži na prezentáciu produktu a sprostredkovanie objednávok. Informácie na stránke majú informatívny charakter a môžu byť priebežne aktualizované.

Produkt je doplnok stravy určený na podporu vitality a bežnej pohody. Nie je určený ako náhrada pestrej stravy ani zdravého životného štýlu.

Pri používaní webu sa zaväzujete uvádzať pravdivé a úplné údaje potrebné na spracovanie objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky primerane meniť; aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia a doplnenia údajov potrebných na doručenie.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, spravidla telefonicky alebo e-mailom. Predávajúci môže odmietnuť objednávku v prípade zjavne nesprávnych údajov alebo podozrenia na zneužitie.

Zaväzujete sa poskytnúť údaje potrebné na doručenie a prevzatie zásielky. V prípade neprevzatia môže vzniknúť nárok na úhradu účelne vynaložených nákladov podľa platných právnych predpisov.

Informácie o produkte a odporúčané užívanie sú uvedené na obale a/alebo v popise. V prípade nejasností odporúčame kontaktovať zákaznícku podporu.

Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť množstvo na objednávku z dôvodu férovej dostupnosti alebo prevádzkových dôvodov.

Aktuálna cena produktu je uvedená na webe v čase objednávky. Ak je zobrazená zľava, ide o porovnanie s pôvodnou cenou v rámci našej ponuky, pričom zľavy môžu byť časovo alebo kapacitne obmedzené bez potreby osobitného oznámenia.

Platba je dostupná podľa možností uvedených v objednávke (napr. dobierka alebo platobná karta). Zvolený spôsob platby ovplyvňuje proces spracovania objednávky a doručenia.

Všetky ceny sú uvádzané v mene EUR. Prípadné náklady na doručenie a dobierku (ak sa uplatňujú) sú zobrazené počas objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť ceny do budúcna; zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

V prípade zjavnej chyby v cene si vyhradzujeme právo kontaktovať vás a dohodnúť ďalší postup, vrátane možnosti zrušenia objednávky.

Tovar doručujeme prostredníctvom prepravcu na adresu uvedenú v objednávke. Predpokladaná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.

Odporúčame skontrolovať zásielku pri prevzatí. Ak spozorujete poškodenie obalu alebo zásielky, postupujte podľa pokynov prepravcu a kontaktujte nás, aby sme vedeli situáciu vyriešiť.

V prípade, že zásielku nie je možné doručiť z dôvodu nesprávnych údajov alebo opakovaného nezastihnutia, môžeme vás kontaktovať na upresnenie. Ak nebude možné doručenie zabezpečiť, objednávka môže byť zrušená.

Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho spravidla prevzatím a úplným zaplatením ceny podľa zvoleného spôsobu úhrady.

Balenie je navrhnuté tak, aby chránilo produkt počas prepravy a zachovalo jeho kvalitu.

Ak ste spotrebiteľ, môžete mať právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, pokiaľ to povaha tovaru a platné právne predpisy umožňujú. Podrobnosti a postup pre vrátenie vám poskytne zákaznícka podpora.

Okrem zákonných práv ponúkame: 30-dňová záruka vrátenia peňazí. Záruka sa uplatňuje podľa podmienok stanovených predávajúcim a je určená na férové posúdenie spokojnosti s produktom.

Pri uplatnení vrátenia vás môžeme požiadať o informácie potrebné na identifikáciu objednávky a o spôsob vrátenia. Odporúčame zachovať potvrdenie o odoslaní zásielky.

Po prijatí a overení vrátenia spracujeme vrátenie platby primeraným spôsobom v súlade s platnými predpismi a našimi internými procesmi.

Ak je to relevantné, náklady na doručenie a spätné odoslanie sa riadia informáciami poskytnutými pri vybavovaní žiadosti.

Informácie na webe slúžia na všeobecnú orientáciu a prezentáciu produktu. Produkt VitaRuna Boost je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu ochorení.

Výsledky môžu byť individuálne a závisia od životného štýlu, stravy a ďalších faktorov. Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale.

Zodpovedáte za bezpečné používanie webu a za to, že nebudete zasahovať do jeho prevádzky. Obsah webu (texty, grafika, značka) je chránený a nie je možné ho používať bez súhlasu.

Predávajúci nezodpovedá za výpadky webu spôsobené udalosťami mimo primeranej kontroly, údržbou alebo zásahmi tretích strán.

Ak zistíte bezpečnostný problém alebo zneužitie, kontaktujte nás, aby sme mohli prijať opatrenia.